Как удалить аккаунт в БК ZENIT навсегда: полное руководство
В этой обучающей статье мы дадим вам детальную информацию о том, как закрывать (блокировать) игровой счет в российской букмекерской конторе Зенит, и ответим на наиболее популярные вопросы по данной теме. Блокировка счета может потребоваться при возникновении у клиента разногласий с букмекером, смене предпочтений, признаков появления игровой зависимости (лудомании) или из-за каких-либо других обстоятельств.
Что необходимо учесть при блокировке аккаунта
Если вы решили закрыть свой игровой счет в БК Зенит, то в первую очередь убедитесь, что на вашем балансе нет денежных средств и нерассчитанных ставок. Дело в том, что если игрок подает заявление на закрытие аккаунта без указания реквизитов для вывода средств, то остаток денег на счете вместе с нерассчитанными ставками подлежит аннулированию. В дальнейшем претензии по этому вопросу букмекер не принимает и рассматривать не будет. Также любые другие действия в БК, совершенные после отправки заявления и отзыва согласия об обработке персональных данных, могут быть признаны как совершенные с нарушением правил азартной игры и аннулированы.
Инструкция по блокировке аккаунта в БК Зенит
Для закрытия игрового аккаунта необходимо заполнить заявление о закрытии аккаунта и заявление на отзыв персональных данных по форме, указанной в разделе «Правила» → «Приложение №1» на официальном сайте БК.
Перейдите в раздел «Правила», выбрав соответствующий раздел в шапке сайта.
Пролистайте страницу до конца, чтобы найти Приложение №1.
В заявлении вам потребуется указать паспортные данные, адрес проживания, номер телефона, адрес электронной почты и подпись. Заявление должно быть отправлено заказной почтой по юридическому адресу ООО «Инвест Гарант»: 123290, г. Москва, Шелепихинское шоссе, дом 11, корпус 2, эт. Цоколь, пом. I, ком. 19, либо передано через работников пунктов приема ставок Зенита — при нарушении данного требования, заявление остается без рассмотрения. Аккаунт будет заблокирован в течение 30 календарных дней с момента получения конторой вашего заявления.
Альтернативные способы блокировки счета
Если вы не хотите направлять заявление в БК, а желаете «срезать» угол, то можете вынудить контору заблокировать вашу учетную запись, нарушив правила игры у букмекера. Такой ход существенно более рискованный, потому что контора может заблокировать ваш счет навсегда, а также проинформировать другие БК о запрещенных действиях с вашей стороны, поэтому мы не рекомендуем пользоваться этим способом. Для блокировки аккаунта можно попытаться зарегистрировать в БК еще одну учетную запись и попробовать верифицировать ее. Скорее всего букмекер оперативно заблокирует обе учетные записи — старую и новую.
Возможно ли восстановить доступ к заблокированному счету в БК Зенит?
Да, восстановление доступа к аккаунту в БК Зенит после его блокировки по воле клиента возможно. Для этого потребуется подать в контору указанным выше способом подписанное заявление о возобновлении доступа к учетной записи, заполненное по форме из Приложения 2 в разделе «Правила» на официальном сайте Зенита.
Перейдите к приложению №2 в вышеупомянутом разделе «Правила», чтобы найти форму заявления на возобновление работы учетной записи.
В заявлении необходимо указать актуальные персональные данные (паспортные данные с копией паспорта, номер телефона, адрес электронной почты, адрес регистрации и проживания, ИНН, СНИЛС и сведения о резидентстве) и согласиться с их обработкой.
Заключение
Букмекерская контора Зенит предлагает своим игрокам воспользоваться правом как на блокировку, так и на разблокировку учетной записи. Для этого в контору нужно направить заявление по форме, указанной в разделе «Правила» на сайте БК. Перед блокировкой аккаунта убедитесь, что вы вывели с игрового баланса все денежные средства — в противном случае они аннулируются.
Можно ли повторно зарегистрироваться в БК после удаления счета?
Нет, повторная регистрация будет невозможна, так как учетная запись с вашими данными уже создана и находится в состоянии блокировки. Для возобновления пользования услугами букмекера направьте ему письменное заявление с просьбой о разблокировке аккаунта. Заявление будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его получения.
Что делать, если передумал закрывать счет после подачи заявки?
Для этого направьте букмекеру подписанное заявление с просьбой о восстановлении доступа к учетной записи. Ваше новое обращение будет рассмотрено конторой в течение 30 дней с момента его получения.
Можно ли заблокировать аккаунт на определенный период, а затем снова открыть?
Да, в большинстве случаев активация аккаунта после периода блокировки возможна. Для активации учетки после ее блокировки направьте букмекеру письменное заявление с просьбой о разблокировке аккаунта. Зенит рассмотрит ваше заявление в течение 30 дней после получения. При этом отметим, что букмекер имеет право не разблокировать вашу учетную запись, не называя причин.
