Как удалить аккаунт в БК Olimpbet: подробная инструкция
Закрыть счет в букмекерской конторе Олимп невозможно в классическом понимании удаления аккаунта. Вместо этого доступ к игровому счету блокируется по запросу пользователя через службу поддержки, после чего счет становится недоступен. Но что конкретно нужно сделать пользователю, чтобы добиться деактивации игрового профиля? Расскажем подробнее об этом в текущем материале, а также поговорим в деталях о том, как осуществляется процесс закрытия счета с помощью разных игровых инструментов в букмекерской компании Олимп.
Как закрыть счет на сайте БК Олимп
Итак, полное удаление аккаунта в БК Olimpbet невозможно. Но для блокировки счета на официальном сайте БК Олимп игроки могут обратиться в онлайн-чат службы поддержки. Для этого потребуется:
- Открыть сайт или мобильное приложение букмекера.
- В нижней части экрана справа нажать кнопку чата службы поддержки.
- Написать оператору о желании закрыть счет, предоставить свои паспортные данные, селфи с паспортом для подтверждения личности и указать причину закрытия.
После рассмотрения заявки счет будет заблокирован, и войти в него будет невозможно. Желающим можно также отправить письмо на электронную почту help@olimp.bet с аналогичной информацией и причиной закрытия. Как правило, заявка обрабатывается в течение 5 рабочих дней, но на практике счет может быть заблокирован и через несколько часов после обращения.
Как закрыть счет через мобильную версию сайта
Процесс закрытия счета через мобильную версию сайта m.olimp.bet аналогичен процедуре на основном сайте. Пользователю нужно открыть онлайн-чат в нижнем правом углу, начать диалог и сообщить о желании заблокировать счет, подтвердив личность фотографиями паспорта и селфи. Также можно написать по электронной почте. После рассмотрения запроса счет будет заблокирован без возможности последующего восстановления.
Отметим, что сроки рассмотрения обращения игроков не зависят от инструмента, с помощью которого была подана заявка. Поэтому запрос на блокировку аккаунта через мобильный сайт будет рассматриваться столько же, сколько и через основной сайт или приложение.
Как закрыть счет через приложение БК Олимп
Закрытие счета через мобильное приложение БК Олимп происходит также через службу поддержки. В меню приложения нужно выбрать раздел «Поддержка» и написать запрос на блокировку счета, приложив необходимые документы для подтверждения личности. Приложение в БК Олимп доступно в версиях для Андроид и iOS. Давайте посмотрим на детали закрытия игрового профиля в обоих случаях.
На Android
В приложении на Android игроку потребуется зайти в меню и выбрать раздел «Поддержка». Далее нужно открыть чат с оператором СТП. После этого необходимо сообщить о желании закрыть счет, приложить фото паспорта и селфи с документом, а также подтвердить личность. Останется только подождать, когда вступит в силу блокировка аккаунта и увидеть соответствующее подтверждение от представителей службы поддержки.
На iOS
В приложении на iOS также нужно открыть раздел «Поддержка» через боковое меню. Затем пользователь пишет оператору о желании заблокировать счет и предоставляет фото паспорта и селфи с удостоверением личности. После обработки запроса служба поддержки блокирует счет, либо просит заново верифицировать личность в случае проблем с первичной проверкой. Восстановление аккаунта после такой блокировки будет невозможно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ):
Как удалить карту в БК Олимпбет?
Для удаления карты в личном кабинете сайта необходимо выбрать раздел вывода средств, найти пункт «Банковские карты», выбрать нужную карту и нажать на кнопку удаления.
Можно ли удалить карту через мобильное приложение БК Олимп?
Да, в мобильном приложении можно удалить карту через раздел личного кабинета, где находятся банковские реквизиты и опции управления ими. Процедура такая же, как и на основном сайте БК.
Как удалить аккаунт БК Olimp?
Удаление аккаунта напрямую невозможно, но можно обратиться в службу поддержки с запросом на блокировку счета, предоставив документы для идентификации. После блокировки аккаунт будет недоступен для входа, однако данные не удаляются полностью и хранятся в течение 5 лет с момента блокировки профиля.
