Как удалить аккаунт в БК МАРАФОН навсегда: полная инструкция

Иногда по тем или иным причинам игрок может захотеть закрыть свой счет в букмекерской конторе или поставить его активность на паузу. БК Марафон предоставляет такую возможность, и в этой статье мы расскажем, как это сделать.

Можно ли удалить аккаунт в БК Марафон?

Нет, удалить навсегда аккаунт в БК Марафон нельзя, однако, вы можете закрыть свой счет. Отметим, что если на протяжении 36 месяцев с аккаунта не производились ставки и не фиксировалось взаимодействий со счетом, то такой аккаунт признается конторой «бездействующим игровым счетом» и он будет подлежать автоматическому закрытию. Если на таком счете остались денежные средства, то вывести их уже будет невозможно. Если же игрок хочет закрыть счет быстрее, — не ожидая 36 месяцев, то ниже мы объясним как это сделать. Добавим, что при закрытии счета ваши персональные данные остаются у букмекера.

Инструкция по блокировке аккаунта в БК Марафон

Закрыть аккаунт у букмекера можно двумя способами — через ПК и с помощью мобильного приложения. В обоих способах нужно обратиться в службу поддержки. Перед закрытием аккаунта не забудьте вывести оттуда выигрыш при его наличии.

Деактивация счета на сайте БК Марафон на ПК

Для того, чтобы деактивировать счет с компьютера, зайдите на официальный сайт БК Марафон и авторизуйтесь.

После авторизации внизу справа нажмите на значок чата со службой поддержки.

В открывшемся диалоговом окне нажмите на кнопку соединения с оператором, дождитесь его и сообщите о том, что вы хотите закрыть свой игровой аккаунт. Далее следуйте инструкциям оператора. Как правило, он попросит от вас ФИО и код из пришедшего на ваш номер СМС, чтобы подтвердить вашу личность. Закрытие аккаунта происходит в течение нескольких минут.

Блокировка в мобильном приложении букмекера

Закрыть аккаунт можно и в мобильном приложении БК Марафон. Для этого откройте приложение и авторизуйтесь в своей учетной записи.

Далее нажмите на кнопку вашего аккаунта в правом верхнем углу.

Далее нажмите на кнопку «Контакты».

В открывшемся окне напишите о том, что хотите закрыть свой игровой аккаунт и нажмите на кнопку «Отправить». Дождитесь ответа оператора и следуйте его инструкциям. Как правило, оператор попросит от вас ФИО и код из СМС для того, чтобы подтвердить вашу личность. После этого дождитесь закрытия аккаунта: обычно это занимает несколько минут.

Вы также можете связаться с букмекером напрямую, позвонив в службу поддержки по бесплатному телефону или написать ему на электронную почту, однако, на наш взгляд, эти способы занимают больше времени.

Альтернативные способы ограничения деятельности аккаунта

Если вы чувствуете, что вам необходим временный перерыв, то вы можете воспользоваться процедурой самоисключения. Самоисключение — это добровольная мера, позволяющая установить срок от одного месяца до одного года, в течение которого ставки в БК Марафон для вас будут недоступны.

Обратите внимание на важные условия:

• В течение выбранного периода вы не сможете делать ставки и пополнять счет на сайте;
• Решение о самоисключении не подлежит отмене — доступ к игровому счету будет восстановлен только после окончания установленного срока;
• Если на вашем счете остались средства, вы сможете вывести их после активации самоисключения;
• Обновите контактную информацию, чтобы исключить возможность повторной регистрации с другими данными.

Для активации самоисключения свяжитесь со службой поддержки, будь то приложение или мобильная версия сайта БК Марафон.

Можно ли восстановить доступ к заблокированному счету в БК Марафон?

Да, в большинстве случаев вы можете восстановить доступ. Для этого обратитесь в службу поддержки БК Марафон по бесплатному телефону 88005502011 или электронной почте — support@marathonbet.ru.

Заключение

Как видите, в БК Марафон у игрока есть возможность закрыть свой аккаунт — на время или навсегда. Для того чтобы это сделать, вам нужно обратиться в службу поддержки БК и следовать инструкциям оператора. Однако удалить свои персональные данные из базы букмекера не получится. Также, если вы хотите закрыть свой счет, не забудьте предварительно снять с него выигрыш при его наличии.