Почему не работают сайт и приложение БК Леон: определяем причины и предлагаем решения

Бывают ситуации, когда пользователи БК Леон испытывают сложности с доступом к сайту или мобильному приложению. В такой ситуации важно определить источник неполадок и быстро решить проблему. Именно об этом мы рассказываем в данном материале. Дочитайте статью до конца, чтобы узнать, связана ли данная проблема с вашим подключением, или дело в сайте, либо приложении букмекера. Мы постарались рассказать о разных альтернативных способах доступа к букмекеру, чтобы вы могли продолжать совершать ставки.
Почему не работает сайт БК Леон?
Сайт может быть недоступен по множеству разных причин. Как правило, официальный сайт работает стабильно, однако иногда случаются перебои в работе. В числе главных причин: технические работы у букмекерской конторы и проблемы с интернет-соединением у пользователя. Стоит отметить, что в сети гуляет офшорный аналог БК с похожим названием, чьи сайты регулярно попадают под блокировку в РФ. Здесь нужно быть предельно внимательным. Остальные причины разбираем подробно ниже.
Проблемы на стороне пользователя
Существуют целый ряд причин, из-за которых игрок может потерять доступ к БК Леон. Решения для самых распространенных из них представлены ниже.
Проблемы с интернетом
Слабый интернет-сигнал — попробуйте перезагрузить роутер или подключиться через мобильную сеть. Это самый простой и традиционный способ решения для многих игроков. Он может показаться глупым и банальным, но иногда именно перезагрузка ПК или мобильного устройства спасает положение.
Проверьте правильность даты и времени на устройстве
Нередко неверные настройки даты/времени на устройстве мешают работе защищенного соединения. Удостоверьтесь, что они установлены правильно, в противном случае это может помешать работе сайта БК.
Очистка кэша браузера или вход в режиме “инкогнито”
В отдельных случаях может потребоваться очистка кэша браузера, либо вход в режиме инкогнито. Рекомендуется периодически очищать кеш браузера, чтобы не мешать его стабильной работе. Вот пошаговая инструкция, как это сделать:
- В правом верхнем углу браузера есть значок меню (три вертикальные полоски, либо три точки).
- Перейдите в раздел “История” или “Конфиденциальность”.
- Найдите кнопку “Очистить историю”, либо аналогичный вариант.
- Выберите временной диапазон для очистки истории. Рекомендуется очищать всю историю.
- Дополнительно для очистки лучше выбрать пункты “Файлы cookie” и “Кешированные изображения и файлы”.
- Подтвердите действие и ожидайте завершение процесса.
- По окончанию очистки перезапустите браузер.
После проделанных шагов вернитесь на официальный сайт БК Леон. Страница должна загрузиться корректно. После очистки кеша вам потребуется заново войти на сайт, также как на все другие страницы, где вы раньше были авторизованы.
Зайдите на сайт с другого устройства или сети
Если сайт букмекера не открывается на вашем основном устройстве, попробуйте следующий способ диагностики:
- Возьмите другой гаджет (смартфон, планшет или ноутбук).
- Подключитесь к интернету через другой канал: если использовали Wi-Fi - переключитесь на мобильный интернет, если использовали проводное подключение — попробуйте Wi-Fi.
- Попытайтесь зайти на официальный сайт БК Леон.
Проблемы с антивирусом
Ваше антивирусное ПО также может блокировать доступ. Чтобы это проверить, проверьте настройки антивируса. Вам необходимо внести страницу букмекерской конторы в список исключений, если ПО ее действительно блокирует.
Неверно введен адрес сайта
Несмотря на кажущуюся нелепость, подобные инциденты иногда происходят. Во-первых проверьте, что в адресной строке нет опечатки, а во-вторых убедитесь, что это официальная страница букмекера Леон, а не его мошеннический клон. Если не уверены, взгляните на иконку замка слева от адреса. Подробнее об этом ниже.
Как отличить официальный сайт БК Леон от подделки?
Мошенники никогда не спят и часто копируют различные страницы, включая букмекерские конторы. Чтобы избежать ловушки всегда проверяйте:
- Адрес сайта. В нем не должно быть никаких ошибок: только leon.ru без дополнительных букв или цифр.
- Замок в адресной строке, указывающий на наличие SSL-сертификата.
- Лучшим вариантом будет сохранить закладку с официальной платформой Леон, либо использовать приложение.
Ваша безопасность в ваших руках. Будьте внимательны, т.е. подделки могут воровать персональные данные, либо лишить вас денег.
Вы зашли не из России или используете VPN
Если вы пытаетесь зайти на страницу букмекера не из России или через VPN, то доступ также может быть ограничен. Зайти на страницу БК Leon возможно только с IP-адресов России.
Проблемы на стороне БК LEON
Проблем со стороны самого букмекера не так много, поскольку официальная страница работает достаточно стабильно. В числе главных причин: техническое обслуживание и перезагрузка сервисов в час пик.
Технические работы
Иногда платформа может быть недоступна из-за технических обновлений. Как правило, такие работы проводят в ночное время. Продолжительность — около 2-4 часов. О запланированных технических работах БК всегда предупреждает игроков через push-уведомления, уведомления в личном кабинете и другие каналы связи.
Перегрузка сайта
Иногда большой наплыв посетителей также приводит к техническим сбоям с ошибкой 502. Если вы столкнулись с ней, то советуем подождать 10-15 минут, обновить страницу. Если это не помогло — воспользуйтесь мобильной платформой.
Проблемы в работе приложения БК LEON
Приложения, к сожалению, тоже могут давать сбои. В числе самых распространенных причин:
- Нехватка памяти на мобильном телефоне;
- Устаревшая версия ОС;
- Поврежденный файл приложения.
Таким образом, чтобы восстановить корректную работу платформы необходимо проделать несколько шагов (таблица ниже).
Шаги 👣 | Действия ✅ |
---|---|
Проверить объем свободного пространства ✅ | Для стабильной работы потребуются минимум 500 мб свободного места. Также лучше убрать фоновые приложения, если не хватает оперативной памяти |
Проверить версию системы ✅ | Для корректной работы ваше Android устройство должно быть не ниже 5.0 (Lolipop), а iOS 12.1 и выше |
Удаление платформы с телефона ✅ | Попробуйте удалить приложение, а затем скачать и установить актуальную версию на официальном сайте Leon |
Как сделать ставку, если БК LEON временно не работает?
Если после всех попыток восстановить доступ к странице не выходит, то рекомендуем попробовать зайти с помощью браузера смартфона. Если и это не сработало, вы можете заключить пари на другом сайте легального букмекера. Подробно о лицензированных букмекерских конторах рассказываем здесь. Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, отправив письмо на электронную почту help@leon.ru.
Заключение
Подытоживая, если вы столкнулись с ограничением доступа к странице БК Леон, то причин может быть множество. Чаще всего причина на стороне пользователя. В этом материале мы постарались ответить на самые популярные вопросы, связанные с ошибками работы сайта. Как правило, если не доступен сайт, то всегда можно воспользоваться приложением, которое редко дает сбои. С большой долей вероятности наши советы помогут вам решить вашу проблему и продолжить совершать пари в одной из самых популярных и легальных букмекерских контор России.